直销女王到慈善新秀 郑李锦芬刚柔并济助成功

　　从直销女王到慈善新秀郑李锦芬：刚柔并济是成功之道
　　从1995年到2010年，从广州到全国，从0到200亿元的业绩，原美国安利公司执行副总裁、安利（中国）日用品有限公司董事长郑李锦芬曾开创了一个庞大的直销事业。在几经慰留却坚持功成身退后，郑李锦芬除了陪伴家人，就在安利公益基金会担任主席，转战慈善这个全新的领域。谈起曾经作为成功女性高管的秘诀，她笑言：顺其自然，刚柔并济。
　　1977年，只因“看到一个公司为招一个秘书竟然登了一个整版广告”，郑李锦芬辞去香港政府的安稳工作，加入当时只有5名员工的安利香港公司。此后34年，她一路成长为直销业巨头安利在大中华及东南亚市场的领头人。直到2010年底，才于美国安利公司执行副总裁任上荣休。
　　“我觉得我的成功跟我的性别没有关系，而跟我的认真有关系。”郑李锦芬强调说，自己做人做事都非常认真，要么不做，要做就会尽最大的努力。郑李锦芬说，做事就是做事，自己从来没有想到是男的还是女的，最重要的还是做自己。如果硬要总结一个管理风格，应该算是“柔中带刚，刚中带柔，在刚与柔中寻找平衡”。
　　虽然事业上取得了巨大的成功，但在郑李锦芬看来，家庭的幸福依旧大过事业的成功。与许多女性管理者因为倾心事业而忽略了家庭不同，郑李锦芬有一个快乐温馨的家庭。在她看来，一个成功的女性应该同时拥有成功的事业、家庭与自我。虽然工作很认真，但是回家后要完全放下职业经理人的身段，完全变身贤惠的妻子和妈妈。
　　经过紧张筹备，安利公益基金会成为在国内国家民政部注册的第一个跨国企业背景的基金会，作为主席的郑李锦芬开始了人生的新旅程，她谦虚地说，“我刚从企业CEO转到公益基金会主席这个身份，也需要一个学习的过程，儿童和环保是我们专注的领域”。据悉，安利公益基金会重点关注推进改善穷困地区儿童营养问题，并计划三年成立1000所“春苗营养厨房”。

　　■现象
　　经济欠佳 女性员工更受青睐
　　如今，女性员工更受职场青睐？人力资源机构前程无忧近日发表的一项调查显示，在经济形势欠佳的情况下，离职率居高不下，雇主们更愿意招聘和保留女性员工，其中，中层管理者中的女性甚至超过了男性。不过在企业高管中，女性的比例仍然处于弱势。
　　女性员工的总数呈现上升趋势。这项覆盖1262人的网络问卷调查结果显示：除销售和技术研发部门外，在员工规模超过500人的企业里，女性的比例都超过了50%。其中，生产部门、广告市场部门和财务部门中的女性比例最高，七成以上的受访人员表示，其所在企业上述三个部门中女性人数在75%以上，且比2011年有所上升。
　　对于女性在职场的“崛起”，前程无忧首席人力资源专家冯丽娟认为，在经济不景气的时候，女性对安全的天生敏感、忍耐力甚至纪律性在企业运营中都发挥了更积极作用。近年来，员工离职率逐年增高，由于角色差异，女性对工作的心态更宽容，对工作稳定的要求超过对收入的要求。面对频繁的员工跳槽，人才需求量大的大公司越来越倾向女性，其中也包括长期缺人的技术型企业。

　　■建议
　　引入弹性工作制 打破女性职场“天花板”
　　目前，很多国家已意识到女性高管在企业中的重要性，挪威、西班牙和法国都已经对上市公司女性董事的比例提出了增加目标。对于中国企业，徐华建议道，一方面政府需要在提高女性的职业地位上有更加积极的态度，让企业对这个问题也提高重视；另一方面，企业需要给予女性更加公平的发展机会，打破女性的“职场天花板”。
　　目前，城市女性需要投入比男性更多的时间在照顾家庭和孩子上，影响了女性的职场发展，尤其是在高管职位的晋升方面。弹性工作方式或许可以让女性得以兼顾家庭和职业发展。所谓弹性工作方式，即让员工自行制定工作时间，并在允许的情况下不限定在办公室工作，是一种重结果而非时间的工作方式。
　　据调查，目前仅有24%的中国企业允许弹性工作制，而在北欧地区国家如芬兰和瑞典，则分别有高达89%和85%的受访者表示享有弹性工作制，可见弹性工作在这些国家已被广泛接受。