雪雨老师 - 【转载】 智慧养老”或成养老产业新出路
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天津市老龄办的统计数据显示，本市60岁以上户籍人口已达到230.37万人，占全市户籍总人口的22.43%，这意味着大约每5人当中就有1位是老年人。随着老龄化的日益加速，老有所依、老有所养也成了全社会关注的话题。与此同时，智能科技与养老服务呈现出融合发展的局面，养老服务的智慧化开始成为解决诸多养老问题的一个重要选择。何谓“智慧养老”？沙瑞芳是河东区东新街道曲溪西里社区居民，平时身体健康，前不久她突然心率过快，好在发现及时，去社区医院就诊后恢复了正常。发现病情的不是家属和大夫，而是一块专门为老人研发的智能手表。沙瑞芳向记者展示了她所佩戴的智能手表。这款手表看起来和普通手表没什么两样，但是增加了很多功能，不仅可以打电话、定时提醒、远程定位，还可以进行实时健康监测。智能手表制造商统捷科技有限公司总监杨健介绍：“通过老人带着腕表采集他一个脉搏波形，我有云计算平台，经过数据处理分析，能算出来相应的所有的体征数据，包括他的动脉血压。然后每个用户生成他的安全区间，生成之后连续监测，一旦测的数据有几个点超过了这个安全区间，这个时候系统就会自动预警，就知道这个老人他哪里有异常。”其实，所谓智慧养老，就是利用类似这样的智能手表等先进的电子设备和互联网、物联网技术，为老人的衣食住行提供更加方便、快捷的服务。与传统养老服务有什么区别？针对东新街道高龄困难老人多的情况，河东区民政局引进了天津乐聆智慧养老服务有限公司，对辖区60岁以上有需求的老年人开展智慧养老服务。智慧养老服务中心以智能手表和互联网为载体，将附近的家政公司、餐馆、超市等资源进行整合，实现“居家养老＋社区服务”的智慧养老模式，在社区服务、安全监护等方面补足传统居家养老和社区养老模式的短板。智慧养老服务中心负责人杨健介绍：“传统社区养老基本上是很多以前的家政服务中心转型过来的，但是很多问题他们解决不了，比如健康方面他不专业，得有医生配合，但是让医生一个个去检查也不现实。”据了解，目前乐聆智慧养老服务中心设置了6个坐席，可以为6000多名老人提供各类生活服务。以“无围墙式养老院”为例，一些患有脑萎缩等病症的老人如果佩戴了专用的智能手表，服务中心工作人员以及老人家属都可以通过手机或电脑查看老人的实时位置。同时，老人的子女还可以在网上划定老人的活动区域，一旦老人走出安全区域，他们的子女也会收到提示信息，以防止老人走失。智慧养老市场还有待规范目前，本市开展智能居家养老服务的企业和机构已经超过80家，其中在社区落地的有40多家，辐射500多个社区，受益人口达到300多万，其中老年人近60万。表面上看，像智能手表这样的穿戴设备市场反响不错。而实际上，目前许多老人往往不会使用手机、电脑等设备，也不太了解智慧养老的具体内容，加之社会上专门针对老年人进行诈骗的行为高发。因此，许多老人对智慧养老的认知度和认可度并不高。此外，随着智慧养老和“互联网+”“物联网”“大数据”等概念一起被热炒，大量资本进入这一领域跑马圈地，各路精英也纷纷投身于智慧养老领域，这本是好事儿。但是由于市场准入门槛较低，缺乏相应的监管，不同企业之间也是良莠不齐。如果不及时规范这些企业，将会对正在起步阶段的智慧养老行业造成负面影响。乐聆智慧养老服务中心负责人杨健说：“有很多产品它就是一个数据展示、数据对接，你在网上一搜好多宣传手表也好、手环也好，可以测血压，测这个测那个。但你拿过来一看，它只是蓝牙对接一堆电子血压计、电子血糖仪等，等于是手表带着一个大箱子，然后随时随地对老人监测也做不到。所以他只是拿概念去炒作、去宣传。同类化的很多为了达到短期效益去不择手段去骗老人、去忽悠老人，这个让我很心痛。”以居家养老为基础、社区养老为依托将成为我国主要的养老方式之一。而面对家庭小型化、少子化、空巢化的局面，以互联网、物联网、移动终端等技术手段为支撑的智慧养老将打通养老服务的“最后一公里”。目前来看，智慧养老要想尽快落地，真正服务好老年人，需要政府架好企业与百姓之间的桥梁，同时企业也应认真了解老年人的需求，还要有更多的年轻人投身于这一行业。
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