编者寄语：本刊记者带着独有的新闻视角和敏感度，深入国有大型企业山东枣庄矿业集团隶属下的非煤三产企业——山东广润生物工程有限公司、山东润康生物工程有限公司及山东瑞尔生物制品有限公司进行实地采访。经多方努力，最终见到了曾拒绝接受任何采访的，山东广润生物工程有限公司营销总部总顾问陈建宇先生。在整个采访过程中，他给我们的印象是：诚恳实在，豁达豪放，具有较典型的山东人性格。采访中看上去他尽管有些不情愿，但还是回答了本刊记者提出的相关问题。现将有关内容摘录如下：

本刊记者：陈建宇先生，您好！很高兴认识您，我是中国营销市场杂志社记者。借此机会，请您回答我们感性趣的几个问题好吗？

陈建宇：您好，记者同志！我们的祖先孔子二千多年前曾说：有朋自远方来，不亦乐乎！真诚欢迎您不辞辛苦来我们这里指导工作！您有什么问题？请提吧。

本刊记者：山东广润营销总部成立意味着什么？

陈建宇：您可能了解到：我们枣庄矿业集团是国有大型500强企业，具有110多年的煤炭开采历史，现有职工家属30余万人，是我们枣庄市支柱产业。几年前枣矿集团领导，从谋求企业长远发展的战略高度上决策，涉足生物高科技行业；推行主业独秀，多业并举的经营方针，促进枣矿集团更快更好更大地发展。这次广润营销总部的成立，实质上是紧密相邻的三家生物高科技保健品生产企业，实施战略联盟，达到优势互补，资源共享，利益均衡，效益最大化的目的。是从根本上扭转过去大而全，多而散；实现企业内部生产与销售两大职能的相对分离，做到专而精；最大限度地促使企业生产技术人员集中精力抓产品质量，销售人员集中精力开拓市场；犹如两架马车齐头并进，达到互动，你追我赶；这三家企业都能尽快步入良性发展的轨道。我认为：枣矿集团领导的这种决策是十分正确的。我们作为执行者，在深刻领悟企业最高决策者真实意图的前提下，坚决拥护，认真推行，确保企业发展畅通，实现双赢。

本刊记者：你们企业发展的核心理念是什么？

陈建宇：不求500强之大，但做500年之久，在我们企业员工中已形成共识。我们作为国有大型500强企业的下属分支企业，如何保持企业长久不衰的发展势头？我们认为核心理念的定位异常重要。为此，我们提出这个理念后，立刻引起了大家的积极响应和社会的共鸣，对企业步入快速稳健地发展已起到了极大的促进作用。

本刊记者：我看到你们员工胸前，都统一佩戴“为人民服务”的胸章，您能给我们解读一下其内涵吗？

陈建宇：“为人民服务”是中国共产党的宗旨，让企业员工统一佩戴“为人民服务”的胸牌，其深刻内涵是：首先，我们是共产党领导下的企业，必须牢记党的宗旨，时刻与党中央保持高度一致。其次，我们是生产保健品的企业，是让人们服用的产品，产品质量和功效至关重要，人命关天，责任重于泰山；这样做能提醒我们的生产技术人员时刻关注工作质量和产品质量，真正为广大人民群众提供安全放心的产品。再者，激励企业员工努力提高自身素质，增强服务意识，加大社会监督力度；时刻提示广大人民群众，我们是真诚为您的身体健康服务的。

本刊记者：据我了解，广润曾经有过一段时期的辉煌；却突然间停业了两年多时间，您对此有何看法？

陈建宇：不敢谈什么辉煌，只是做了一些我们应该做的工作后，得到了很多相关人士的大力支持和厚爱；却因我们管理经验不足，形成表面上虚假繁荣，实质上问题很多，最终导致了停业。回头看，经验教训都很值得我们认真总结和吸取。透过现象看本质，前期的管理团队成员都是从煤炭企业跨越过来的，摔个跟头，交点学费也很正常；也让我们饱尝了隔行如隔山的酸甜苦辣的滋味。无论是创业之初，还是企业发展之时，我们都时刻牢记枣矿集团江卫董事长的谆谆教导：“充分发扬我们煤矿工人的创业精神，有条件要干，没有条件创造条件也要干。”和集团公司王明南总经理的重要指示：“出现问题不可怕，要有一种敢于承担责任的勇气和胆量，总结经验、吸取教训，不断完善自我，力争达到最佳效果。”领导的关怀、组织的信任是我们企业发展的不竭动力。尽管停业两年多，若用发展的眼光来看，正是我们学习、学习、再学习的大好时机，既锤炼了企业的管理团队，又规范了企业的经营行为，基本上形成了厚积薄发的强劲发展趋势。对此，我们坚信不疑。

本刊记者：您能谈谈对目前社会上普遍存在的直销或传销的看法吗？

陈建宇：这是一个很敏感的法律话题，您知道我是一位地道的煤矿工人，不是法学界专家；请谅解，对此，我无法回答您的问题。不过广润公司07年初，就向社会郑重承诺：既不做直销，更不做传销，将坚定不移地走具有广润特色的专卖店经营管理之路。因为我们的产品合格，功效显著，价格合理，绝没有任何欺骗消费者的想法和做法，依法经营是我们企业管理者的责任。前期的经营行为客观上讲，我们有失误，有需要进一步完善的方面。我作为主要管理者应承担全部管理责任，借此机会，想通过你们转达我对大家的公开道歉，并十分诚肯地向大家说一声：“对不起，若有冒犯，请予谅解！”。在此需要澄清的是：我们主观上并没有故意伤害大家的意图，只能万分遗憾地对大家说：理解万岁吧！

本刊记者：我从广润网站www.greesw.com上，看到了你们公开推出的广润专卖店经营管理方式的相关规定，您能谈谈这次推行的销售方式的基本特点是什么吗？

陈建宇：可以。根据组织安排，让我担任广润营销总部总顾问，是各级领导和组织对我的最大信任，深感机会难得，责任重大。为不辱使命，我们组织了多层次的专业研讨会，专家座谈会、管理人员业务流程落实会等多种形式，集思广益而最终确定的销售方案，并报送到地方工商部门审查备案后，才向社会公开推行的。可能还存在一些需要进一步充实和完善的方面，特向社会各界人士公开征集意见，待认真研究后再予以微调；但主题格局不会改变。这次推行的销售方案的突出特点是：1、依法经营，规范运作的力度逐步加大。在前期经营运作方案的基础上，又进一步完善和提高；使之更具有安全性和可操作性。2、最大限度的保留了原有销售网络资源，尽量让所有从事过广润销售业务的经营者，既得利益得到有效保障。3、兼顾多方利益并存，始终坚持按劳计酬的利益分配原则，广泛推行公开、公正、公平分解各方经济利益的实施方案，最终达到多赢之目的。4、根据市场的需求及具体操作的实际情况，经多方争取意见，我们采取两条腿走路的方式，目的是广泛吸收社会各界人士，积极推广我们的优质产品，给众多消费者带来性价比高，功效显著，保健性能好，能为真心实意从事广润营销工作的各界人士，创造最为宽松的发展环境。5、坚持了复杂问题简单化处理方式，积极应对和化解了复杂多变的市场混乱局面；坚持了在传统经营模式的基础上，进行改革和创新，绝不照抄照搬不合时宜的经营方式；坚持了“以情为重，诚实经营”的基本思路不动摇，及时兑现了两年前拖欠所有经营者的钱和物，并向社会公开承诺：绝不再拖欠任何经营者一分钱，一瓶产品。6、打破了固有的思维方式，借助现代化管理手段，以3G手机管理平台，搭建全方位、立体化管理格局。最终实现“一切为了市场，一切依靠市场，市场获得的经营成果，应由市场共同分享”的良好愿望。

本刊记者：“维酶素”项目进展情况如何？

陈建宇：“维酶素”项目是由枣矿集团井亭煤矿作为投资主体，利用国家给予该矿“关井转产专项扶持资金”立项建设，滕州市政府在东沙河镇（高速铁路滕州站西侧对面500米处），计划给予1000亩土地规划面积，创建滕州生物科技园——“维酶素”原材料生产基地。目前，各项筹建工作进展异常顺利，预计今年10月“维酶素”新产品投放市场，与广大消费者见面。

本刊记者：自旋翼直升飞机项目进展情况怎样？

陈建宇：该项目在滕州市委、市政府及项目合作各方的共同努力下，各项工作进展顺利。该项目是招商引资，由多方联合创办的股份制企业。目前，我们的技术团队部分成员，正前往南非、加拿大、美国的途中，正在与国外几家飞机公司共同商签进出口贸易相关事宜。6月初，国外几家飞机公司、驾驶员培训机构、飞机零配件供应商、投资商等将相继来滕州进行实地考察。预计9月底部分型号的飞机样机运抵滕州——山东神龙通用航空发展有限公司生产基地；初步计划10月份举行国际轻型飞行器航空展。届时，将拉开神龙航空事业的序幕。

本刊记者：请问您在这些项目中居于何种位置？

陈建宇：因我是这些项目的牵头人，经合作各方一致推举我为项目建设的总召集人，居于项目总协调人的位置，全面负责项目建设的总体调度和管理工作。

本刊记者：请问您的精力够用吗？您工作的侧重点在哪里？

陈建宇：说句心里话，我很累，每天只能休息几个小时，但我感到非常充实，乐此不疲。让我感到欣慰的是：广润营销总部已具有了一支比较成熟的管理团队，基本上不要我付出多少精力，只做一点指导性的工作。目前，我90%的精力全部放在新项目建设上，目的是想给一心一意从事广润营销工作的同志们，创造更大的发展空间。http://www.greesw.com/main.asp

本刊记者：您对未来的发展有什么规划吗？

陈建宇：有啊。这是一个很大的话题，我在此只能粗线条的描绘一下，算是我们未来共同的奋斗目标吧。首先，以广润营销总部逐渐拥有的，极为庞大的网络销售资源为基础，分期导入山东润康生物工程有限公司生产的“双歧因子”低聚异麦芽糖产品、山东瑞尔生物制品有限公司生产的“生物肽”系列产品、山东广润生物工程有限公司生产的“乐活钙”系列产品、山东品志生物科技发展有限公司生产的“品志牌·新维尔康（维酶素新一代专利）”系列产品；以及随时可以开发上市的，著名老中医王福恒老先生的一系列功效异常显著的产品等。随着新老市场的不断开发，各类新产品的依次导入，必将诞生一大批经营能力强、业务素质高、经济实力雄厚的广润经营者群体队伍。届时，从中优选一批专业人员，直接进入自旋翼直升飞机的驾驶员培训、飞机的维护保养、销售及各项售后服务等项目的开发中，以获取更大的经济价值。紧接着在全国各地区，逐渐创办具有“广润特色”A、B、C类型的老年公寓式养生会馆，该会馆是多功能的，具有区域保护性质的、集产品销售、度假休闲、旅游观光等项目于一体的，企业多方位经营大格局。随时接纳来自各地的广润注册消费会员，进行积分消费，由广润营销总部实行电子积分及时结算兑付。届时，广润经销商队伍中，将诞生一大批优秀企业家。还有更具体的设想，时间关系，仅谈到这里吧。

本刊记者：我还有最后一个问题，您能给解读一下吗？

陈建宇：（笑了笑后说）您讲吧。

本刊记者：您在企业文化建设方面有没有新思路？

陈建宇：有啊！毛泽东主席讲过：“没有文化的军队，是一个愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。”我们认为：没有文化的企业，也是很难取得长足发展的。为此，广润在创建之初，就把企业的文化建设放在重中之重的位置。当时，根据企业发展的实际，广泛结合我们的区域文化特点，适时提出了企业的指导思想：全心全意为人类的健康事业服务；企业的经营理念：不求500强之大，但做500年之久；企业文化建设的核心内容：以科圣墨子故乡的区域文化为底蕴，以全心全意为人民服务为根本，以科学发展观为出发点，全力打造具有广润特色的企业文化建设。事实证明：广润停业两年多时间，仍能焕发生机，是与广润企业的文化建设密不可分的。当然，前期的工作只具有企业文化建设的雏形，还有大量工作去做，才能达到更加充实和完善。对此，我们充满信心，期待更加美好的广润明天展现在大家的面前。http://www.greesw.com/main.asp

本刊记者：感谢您在百忙中，接受我们的采访，您辛苦了！听了您的讲解，我们已经感悟到广润的明天一定会更加辉煌！谢谢您！我们的采访到此结束。

陈建宇：你们更辛苦！非常期望你们能经常来这里做客，多给我们指导工作！谢谢！